保険窓口販売システムは、営業店窓口における保険商品の販売を支援するシステムです。顧客情報や契約情報の管理、コンプライアンスチェック機能を備えています。

為替集中管理システムは、従来営業店ごとに行われていた振込依頼書や総合振込依頼書に基づく為替発信業務および組戻し業務を、事務集中センターなどで集約して処理するためのシステムです。これにより、事務処理の集中化と効率化が実現されます。

情報系システムは、勘定系システムなどから収集した元帳情報や取引情報を蓄積し、これを基に経営管理、マーケティング、データ分析など多様な用途に対応するためのシステムです。

顧客管理／マーケティングシステムは、顧客や企業の属性情報や取引データを一元的に管理し、統合的な営業活動やマーケティング活動を支援するシステム群です。顧客に対する効果的なアプローチと、効率的な営業戦略の実施が可能になります。

ATM（Automated Teller Machine、現金自動預払機）は、預金の引き出しや残高照会などの総合的な金融サービスを自動で提供する機器です。ATMは、顧客の利便性向上や営業店の事務効率化を目的として各金融機関に広く設置されており、現代の金融業務において欠かせない重要なチャネルとなっています。

ダイレクトチャネルシステムは、インターネットバンキング、コールセンターなど、営業店窓口以外で顧客と直接的な接点を持ち、事務処理やマーケティング業務をサポートするシステム群です。