ダイレクトチャネルシステムは、インターネットバンキング、コールセンターなど、営業店窓口以外で顧客と直接的な接点を持ち、事務処理やマーケティング業務をサポートするシステム群です。

営業店システムは、窓口端末システムやATM関連システムなどから構成されており、営業店における効率的かつ安全な事務処理や顧客対応をサポートするシステム群です。

情報系システムは、勘定系システムなどから収集した元帳情報や取引情報を蓄積し、これを基に経営管理、マーケティング、データ分析など多様な用途に対応するためのシステムです。

ATM（Automated Teller Machine、現金自動預払機）は、預金の引き出しや残高照会などの総合的な金融サービスを自動で提供する機器です。ATMは、顧客の利便性向上や営業店の事務効率化を目的として各金融機関に広く設置されており、現代の金融業務において欠かせない重要なチャネルとなっています。

信用リスク管理システムは、与信先企業の財務状況の悪化などによって資産価値が損失を被るリスク（信用リスク）を計量化するためのシステムです。このシステムにより、金融機関は信用リスクを定量的に把握し、リスク管理を強化できます。

口座振替管理システムは、事務集中センターにおける口座振替依頼書のスキャン、紙媒体管理、ホストシステムへの登録など、口座振替業務全般をサポートするシステムです。このシステムにより、口座振替に関する事務処理の効率化が図られます。