営業店システムは、窓口端末システムやATM関連システムなどから構成されており、営業店における効率的かつ安全な事務処理や顧客対応をサポートするシステム群です。

ダイレクトチャネルシステムは、インターネットバンキング、コールセンターなど、営業店窓口以外で顧客と直接的な接点を持ち、事務処理やマーケティング業務をサポートするシステム群です。

銀行システムは、預金・融資・為替といった主要業務を処理する勘定系システムを中心に、他の銀行や外部機関との接続を担う対外接続系システム、市場取引を管理する資金証券系システム、外国為替業務を処理する国際系システムなど、多くのシステムから構成されています。

クレジットカード会社システムは、入会審査や途上与信、売上請求管理などを行う業務系システムと、オーソリゼーション機能を担う対外接続系システム、データベースマーケティングを支援する情報系システムなどで構成されています。

オペレーショナルリスク管理システムは、金融機関のオペレーショナルリスクを計量化・管理するためのシステムです。オペレーショナルリスクとは、誤った事務処理、内部不正、システム障害などによって発生する損失のリスクを指します。バーゼル2から新たな規制対象となりました。

個人インターネットバンキングシステムは、個人顧客がインターネットを通じて残高照会、振込、カードローン取引、投資信託取引などを行うためのシステムです。24時間いつでも取引ができる利便性があり、顧客体験の向上に貢献します。