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相続業務支援システムは、金融機関の相続業務を支援するシステムです。被相続人の確認や名寄処理、資産継承プランの作成、相続関連資料の作成などをサポートします。少子高齢化の進展により、預金流出防止や資産運用提案を目的としたこのシステムの重要性がますます高まっています。

顧客管理／マーケティングシステムは、顧客や企業の属性情報や取引データを一元的に管理し、統合的な営業活動やマーケティング活動を支援するシステム群です。このシステムにより、顧客に対する効果的なアプローチと、効率的な営業戦略の実施が可能になります。

法人融資支援システムは、法人顧客向けの融資業務において、経営計画策定支援やコンサルティング機能を提供するシステムです。このシステムは、融資の拡大を推進するための重要な役割を果たしています。近年、金融庁は「事業性評価に基づく融資」を金融機関に強く求めており、財務データや担保・保証に過度に依存せず、企業の成長可能性や事業内容を正確に評価して融資を行うことが推奨されています。そのため、このシステムの重要性がますます高まっています。

その他システムでは、これまで紹介した銀行システムに含まれない各種コード管理システム、総務関連システム、ユーティリティなどを紹介します。

オンライントレードシステムは、インターネットを通じて顧客からの株式などの注文受付や価格照会、口座情報の確認といったサービスを提供するシステムです。また、最近では市況情報の提供や、ポートフォリオ管理ツール、アルゴリズム取引支援ツールなど、さまざまな機能が追加され、より高度な取引支援が可能になっています。

口座振替管理システムは、事務集中センターにおける口座振替依頼書のスキャン、紙媒体管理、ホストシステムへの登録など、口座振替業務全般をサポートするシステムです。このシステムにより、口座振替に関する事務処理の効率化が図られます。

重要物管理システムは、各営業店における通帳や証書類、伝票などの重要物を機械化し、管理するためのシステムです。このシステムにより、利用履歴や残高、操作履歴の管理が自動化され、効率的な重要物の管理が可能になります。

損害調査システムは、事故の受付（クレーム対応）、損害金の見積り、事故対応の進捗管理、保険金の支払いなどを処理するためのシステムです。このシステムは、事故処理を迅速かつ正確に実施するために、ビジネスルールエンジンの採用や修理費見積りの自動化、過失割合の自動判定などの機能を備えています。