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ATMコールセンター
（ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社）
SocioFuture
ATMコールセンターとは…
ハイタッチオペレーションセンター（HOC）で、24時間365日、ATMの稼働状況を監視しています。異常が発生すれば、すぐにHOCで確認できますので、ATMのインターフォンでお客さまからお問い合わせをいただいた時には、お待たせすることなく的確な対応を行うことが可能です。また、HOCからの対応が難しい場合は、すぐに警備員を派遣し、現地にて対応します。
(開発元のサイトから引用)
製品・サービス概要
ATMコールセンター とは
ハイタッチオペレーションセンター（HOC）で、24時間365日、ATMの稼働状況を監視しています。異常が発生すれば、すぐにHOCで確認できますので、ATMのインターフォンでお客さまからお問い合わせをいただいた時には、お待たせすることなく的確な対応を行うことが可能です。また、HOCからの対応が難しい場合は、すぐに警備員を派遣し、現地にて対応します。
(開発元のサイトから引用)
会社概要
| 法人番号 | 6010401099261 |
|---|---|
| 会社名 | SocioFuture (ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社) |
| 住所 | 〒105-0013 東京都港区浜松町1丁目30番5号 |
| 電話番号 | 03-5405-8961 |
| 概要 | 金融機関向けのATM運用、監視サービスの提供を専門にしており、アウトソーシング、カード・通帳喪失受付、ATM監視などを手掛けています。近年、ATM関連サービスの拡大と共に、他分野への展開も進めており、2022年には社名を日本ATM株式会社からSocioFuture株式会社に変更しています。 |
