
CRMシステム
CRMシステムの概要
CRM(Customer Relationship Management)システムは、顧客の属性情報、預かり資産情報、取引履歴情報などを統合的に管理するシステムです。顧客情報の一元的な照会、顧客別採算や生涯価値に基づくターゲット顧客の分析、見込み顧客の洗い出し、新商品のクロスセルをサポートします。
CRMシステム 解説ページ
CRMシステムの解説は、以下のページを参照ください。
CRMシステムの製品・サービス一覧
PowerCurve Strategy Management
エクスペリアンジャパン
PowerCurve Strategy Managementの活用で、これまでより簡単に意思決定戦略を開発・導入することができます。 また、戦略の効果を評価して、開発後も継続的な改善を行います。 このクローズドループ型のプロセスにより、リスクの出現や市場の変化の兆候を早期に認識できるのです。 また、...
SMART BankNeo
日本システム技術
もっとSMARTなシステムを、SMARTな価格で提供したい。更に、金融機関様が、必要な機能をSMARTに選択できるようにしたい。こんなコンセプトから生まれたのが、SMART BankNeoです。基本的な顧客情報の確認はもちろん、顧客に紐づく案件の入力・管理や、顧客の定性情報(プライベート情報、関心事...
eXvaly / eXgrow
富士通
手軽なオンラインイベント開催や、デジタルギフト提供が可能な「eXvaly」と、お客様のコンテンツ閲覧状況を可視化、分析する「eXgrow」を通じて非対面での顧客接点強化を実現します