顧客相談支援システム

顧客相談支援システムの概要

顧客相談支援システムは、営業店窓口や渉外先で、リテール担当者が顧客に対して行う家計診断やライフプランシミュレーション、金融商品の説明（保険や投資信託など）を支援するシステムです。特に富裕層向けの機能を備えたシステムもあり、顧客の状況に応じたローンや金融商品を、グラフィカルな画面でわかりやすく提案することができます。

顧客相談支援システム 解説ページ

　顧客相談支援システムの解説は、以下のページを参照ください。

顧客管理／マーケティングシステム

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顧客相談支援システムの製品・サービス一覧

Handyman2

日本電子計算

タブレットを活用した営業員向けポータルサイトとして、「SakSak口座開設」「マイナンバー電子提出」「地図情報活用サービス」「Fprostation（各種営業資料の格納・閲覧）」等の機能を提供します。

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出資不着管理システム

システムバンク

信用金庫や信用組合の会員向けなどの会員管理において、所在不明会員の発生から除名処理までの手続きをシステム化し、 この処理を本部集中化する事により、営業店の事務負担を軽減します。

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ファンドラップシステム

日本電子計算

営業店機能（営業支援）および本部系機能（運用管理）をシームレスに連携し、ファンドラップの提案、契約、運用までの機能をワンストップで提供します。ロボアドバイザー機能による自動運転により金融機関のユーザー部の業務負荷軽減を実現します。

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eXcloser

富士通

アプリ不要で誰でも簡単に接続でき、対面に近い感覚でお客様に寄り添ったオンラインでの接客を支援するツールです。

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対面遠隔デジタル窓口

SocioFuture

金融機関や行政機関の窓口業務のデジタル化が進み、住民は直接銀行や市役所の窓口に行かずとも、オンラインで各種サービスを受けられるようになりました。しかしながら、デジタルに不慣れな方や環境を準備できない方も多く、すべての人がデジタルの恩恵を受けられるわけではありません。そこで、地域の複合施設など身近で住...

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