生命保険BPMソリューション

多くの保険事務処理は、Webやスマートフォンといった受付チャネルの多様化、新商品追加に伴う事務オペレーションの複雑化、ヒューマンエラーによる事務ミス発生など、業務効率化を検討するとともにリスク排除も必要です。これら課題を解決し、保険事務における業務プロセスの改善ならびに顧客サービスのレベルアップに向けた事務システム基盤を提供します。複雑な保険事務システムの構築実績が豊富なBPMソフトウエア「OpenText Process360」を活用します。約100種の業務部品を活用して業務を自動化し、属人判断を極力排除します。自動化することで、正確で効率的な業務プロセスの運用が実現できます。