fcube CRMソリューション

金融機関向けソリューション「fcube」のサービスです。CRMサービスは、金融機関の強みである "きめ細やかな" 顧客管理をさらに強化し、お客さまとの長期的なリレーションシップの確立と継続を実現します。金融機関が保有する様々な情報を集約した統合データベースを中心に、目標設定や販売計画の立案、商品やサービスの販売や業績の評価に至るまでの各種業務や営業活動を支援します。また、コンサルティングツールやモバイル端末を活用することで、対面での提案活動の強化を実現するとともに、フロントコンプライアンス、コールセンター連携など各種オプションも充実しているため、顧客接点も強化できます。