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統合コンタクトセンターシステム
(株式会社アイティフォー)
統合コンタクトセンターシステムとは…
インバウンドとアウトバウンド、営業店とコンタクトセンターなどのさまざまなチャネル・業務を統合するシステム。テレフォンバンキング、ローン受付、受電集中、アウトバウンドテレマなどの各アプリケーションにより構成されています。
製品・サービス概要
統合コンタクトセンターシステム とは
インバウンドとアウトバウンド、営業店とコンタクトセンターなどのさまざまなチャネル・業務を統合するシステム。テレフォンバンキング、ローン受付、受電集中、アウトバウンドテレマなどの各アプリケーションにより構成されています。
会社概要
法人番号 | 3010001022865 |
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会社名 | アイティフォー (株式会社アイティフォー) |
住所 | 〒102-0082 東京都千代田区一番町21番地一番町東急ビル |
電話番号 | 03-5275-7902 |
概要 | 株式会社アイティフォーは、1972年に創業され、金融機関向けソリューションや公共機関向けシステム、流通業向けシステムなどを提供しています。特に金融機関の延滞債権管理システムやコンタクトセンターシステムに強みを持ち、幅広い業界でのシステムインテグレーションを行っています。 |